תוכן משפטי

תקנון אתר Revorelief

1. פרטי העסק

שם העסק: Revorelief
מספר עוסק: 558615985
כתובת: בראון אורי 8, אריאל
דוא״ל ליצירת קשר: revorelieff@gmail.com


2. כללי

ברוכים הבאים לאתר Revorelief (להלן: “האתר”).
השימוש באתר, גלישה בו ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי תקנון זה.

האתר והתוכן בו נועדו למידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ רפואי, אבחנה או התחייבות לתוצאה רפואית כלשהי.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.


3. המוצר והשימוש בו

המוצר הנמכר באתר הינו מוצר לשימוש אישי, הבא במגע עם הגוף.

השימוש במוצר הינו באחריות המשתמש בלבד, בהתאם להוראות השימוש ולמצבו הבריאותי האישי.

אין לראות במידע המופיע באתר או בפרסומים התחייבות לתוצאה, שיפור רפואי או הבטחה אישית.


4. מדיניות פרטיות

האתר אוסף מידע אישי הנדרש לצורך ביצוע הזמנות בלבד (כגון: שם, כתובת, דוא״ל ופרטי תשלום).

המידע נשמר באופן מאובטח ולא יועבר לצד שלישי, למעט גורמים הנדרשים להשלמת ההזמנה (חברת סליקה, משלוחים וכדומה).

הלקוח רשאי לפנות בכל עת בבקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע אישי.


5. אספקה ומשלוחים

הנהלת האתר מתחייבת לספק את המוצר בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

זמני האספקה הינם משוערים ותלויים בגורמי שילוח חיצוניים שאינם בשליטת האתר.


6. מדיניות 30 ימי ניסיון, ביטול עסקה והחזרות

אנו מציעים ללקוחותינו 30 ימי ניסיון במוצר, בכפוף לתנאים המפורטים להלן.

תנאי סף לבקשת החזר:

  • הבקשה תוגש בתוך 30 ימים ממועד קבלת המוצר.
  • החזרת מוצר תתבצע אך ורק לאחר תיאום ואישור מראש מול שירות הלקוחות.
  • המוצר יוחזר כשהוא במצב תקין, ללא נזק, קרעים או פגמים.
  • המוצר ללא ריח חריג או בלתי סביר.
  • המוצר במצב המאפשר בדיקה חוזרת.

הבהרה חשובה:

המוצר הינו מוצר היגייני. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת החזר במקרה שבו נמצא כי:

  • המוצר ניזוק.
  • המוצר נשחק מעבר לשימוש סביר.
  • המוצר אינו במצב סביר למכירה חוזרת.
  • קיים ריח חריג המעיד על שימוש שאינו סביר.

תנאים כספיים:

  • עלויות משלוח החזרת המוצר חלות על הלקוח, אלא אם צוין אחרת במפורש.
  • החזר כספי יבוצע רק לאחר קבלת המוצר, בדיקתו ואישור מצבו על ידי הנהלת האתר.
  • ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי, בהתאם ללוחות הזמנים הקבועים בחוק.

7. הגבלת אחריות

הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, פיזי או אחר, הנגרם כתוצאה משימוש במוצר, הסתמכות על תוכן האתר או אי-התאמה אישית של המוצר לצרכי המשתמש.


8. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.