📦 מדיניות החזרות

אנו עושים הכול כדי להבטיח שתהיה מרוצה מהרכישה שלך. במידה והמוצר אינו עומד בציפיותיך – ניתן להחזירו בהתאם למדיניות הבאה:

---

✔️ החזרות תוך 30 יום

ניתן להחזיר כל מוצר בתוך 30 יום מיום קבלתו, גם לאחר שימוש, כל עוד המוצר במצב תקין וללא נזק משמעותי.

---

✔️ תהליך החזרה

1. יש לפנות אלינו לפני ההחזרה דרך וואטסאפ/מייל.

2. לאחר האישור תקבל הוראות החזרה וכתובת למשלוח.

3. עם קבלת המוצר ובדיקתו – יבוצע החזר כספי לאמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה.

---

✔️ עלויות משלוח

• עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.

• במקרה של מוצר פגום או טעות מצידנו – עלות המשלוח תחול עלינו.

---

✔️ זמן החזר כספי

ההחזר יבוצע תוך 3–7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר בחזרה.